Информация

о рассмотрении обращений граждан в Министерстве образования и науки

                                    РСО-Алания за 2019 год.

В Министерство образования и науки  в 2019 году от граждан в письменной форме поступило 2074 обращений.

Из органов государственной власти поступило  1715 обращений

Из них:

от Главы РСО-А и Правительства РСО-А – 1630;

из Парламента РСО-А – 7;

СКФО и гл.фед.инспектора – ;

Минобрнауки РФ – 52;

из Прокуратуры    -13;

от депутатов Гос.Думы -3;

Миннауки                   -3;

из других органов – 7.

Непосредственно от граждан в Министерство поступило  359 обращений.

Коллективных обращений поступило – 38.

Повторных обращений было – 15.

Анонимных обращений поступило - 17.

Результаты рассмотрения:

удовлетворено –230 обращений граждан;

отказано – 31;

разъяснено – 1813.

Основная тематика обращений граждан:

организация работы учреждений образования – 56;

приём, перевод, восстановление в учреждениях образования –1463;

организация учебного процесса обучающихся – 71;

национальное образование и культура – 19;

социальные вопросы – 144;

вопросы трудоустройства – 10 ;

жилищные вопросы – 7;

материально-техническое оснащение учреждений –53;

издательская деятельность – 2;

организация работы частных учреждений образования – 1;

выдача копий различных документов – 99;

Все поступившие обращения были взяты на контроль и рассмотрены в установленные законом сроки.

                            _____________________________