Итоги рассмотрения обращений граждан в Министерстве образования и науки РСО-Алания за 2017 год.

В Министерство образования и науки  в 2017 году от граждан в письменной форме поступило 1685 обращений.

Из органов государственной власти поступило  1194 обращения

Из них:

от Главы РСО-А и Правительства РСО-А – 1116;

из Парламента РСО-А – 9;

СКФО и гл.фед.инспектора – 3;

Минобрнауки РФ – 47;

из Прокуратуры    -7;

от депутатов Гос.Думы -4;

из других органов  8 

Непосредственно от граждан  поступило  491 обращений.

Коллективных обращений поступило – 51.

Повторных обращений было – 12.

Анонимных обращений поступило - 17.

Результаты рассмотрения:

удовлетворено – 272 обращений граждан;

отказано – 38;

разъяснено – 1375.

Основная тематика обращений граждан:

организация работы учреждений образования – 31;

приём, перевод, восстановление в учреждениях образования – 1099;

организация учебного процесса обучающихся – 64;

национальное образование и культура – 44;

социальные вопросы – 181;

вопросы трудоустройства – 6 ;

жилищные вопросы – 7;

материально-техническое оснащение учреждений – 36;

издательская деятельность – 7;

организация работы частных учреждений образования – 8;

выдача копий различных документов – 121;

Все поступившие обращения были взяты на контроль и рассмотрены в установленные законом сроки.

_____________________________